+381 (11) 21-05-701Katalog Pretraživanje
Proizvodjači
FACEBOOK
Statistika poseta
Pregledano strana: 829613
Posetioca: 8 |
shop » faq

NAJČEŠĆA PITANJA (FAQ)
|
|
Gde mogu da vidim koje proizvode nudi Internet prodavnica? U meniju "Katalog" sa leve strane svi proizvodi iz naše ponude grupisani su po kategorijama prema vrsti proizvoda. Kliknite na neki link iz menija "Katalog" da dobijete detaljniji pregled. |
|
Kako da pronađem proizvod koji mi treba? Do proizvoda koji tražite možete doći na tri načina: 1. pregledom kategorija iz menija "Katalog" ili 2. pregledom po proizvođaču iz menija "Robne marke" 3. pretragom Pregled kategorija podrazumeva listanje kategorija iz menija "Katalog" sa leve strane. Na primer, ako želite da kupite poklon iz menija "Katalog" ćete kliknuti na link 'Pokloni,nakit'. Ukoliko želite da vidite sve proizvode određene marke u meniju "Robne marke" kliknite odgovarajući link. Pretraga podrazumeva pronalaženja proizvoda na osnovu karakteristične ključne reči - najčešće naziv, model ili robna marka. Upišite ključne reči u predviđeno polje za pretragu i kliknite dugme za pretragu. Dobićete listu proizvoda koji odgovaraju zadatim ključnim rečima. |
|
Šta je korpa? Korpa predstavlja Internet servis za kupovinu, koji Vam omogućava da kupujete po istom principu kao i sa 'pravom korpom' u prodavnici. Korpa služi da izaberete proizvode koje želite da kupite. Dok pregledate proizvode na sajtu možete ih ubaciti u korpu klikom na dugme 'Dodaj u korpu'. Na taj način izabrani proizvodi biće zapamćeni dok pregledate sajt. Ubacivanje proizvoda u korpu Vas ne obavezuje da taj proizvod kupite, a moguće je i izbacivanje proizvoda iz korpe. U svakom trenutku možete pregledati sadržaj svoje korpe klikom na link 'korpa' koje se nalazi u zaglavlju sajta, ili na link 'pregled korpe' koji se nalazi sa desne strane u kućici 'Vaša korpa'. |
|
Kako da kupim nešto iz Internet prodavnice? 1. Registrujte se 2. Izaberite proizvode koje želite da kupite 3. Popunite i pošaljite narudžbenicu - Da biste mogli da naručujete proizvode morate biti registrovani korisnik. Registracija podrazumeva ispravno popunjavanje odgovarajućeg formulara. Klik ovde da se registrujete - Izaberite proizvode koje želite da kupite, tako što ćete ih ubaciti u korpu. Proizvode ubacujete u korpu klikom na dugme 'Dodaj u korpu' pored željenog proizvoda. - Kada završite sa izborom proizvoda, otvorite stranu za pregled korpe i kliknite dugme 'Naruči'. - Popunite formular za naručivanje i kliknite dugme 'Dalje'. Nakon toga još jednom proverite svoju narudžbu i podatke koje ste poslali i potvrdite narudžbu. |
|
Za koje vreme ću dobiti naručene proizvode? Naručene proizvode Vam isporučujemo na kućnu adresu sutradan ukoliko plaćate pouzećem, a dva dana nakon uplate ukoliko plaćate preko računa. |
|
Kako plaćam?
Prilikom naručivanja možete izabrati način plaćanja. Imate dve mogućnosti: 1. Pouzećem - proizvode koje ste naručili plaćate kuriru kada Vam ih donese 2. Preko računa - uplatu vršite na račun Irebest doo uz odgovarajući 'poziv na broj' |
|
Kako da proverim da li mi je narudžba poslata? Ulogujte se na svoj nalog i kliknite link 'Status narudžbe'. |
|
Šta je registracija? Registracijom kreirate svoj nalog za kupovinu u Internet prodavnici. Registracija podrazumeva popunjevanje formulara sa osnovnim kontakt podacima koji služe za potvrdu i slanje narudžbe. Tom prilikom birate i lozinku koju žete koristiti za pristup svom nalogu. Privatnost podataka je zagarantovana. |
|
Šta da radim ako zaboravim lozinku? U formular za slanje lozinke upišite email koji koristite za pristup ovom sajtu i na njega ćemo Vam poslati lozinku. Klik ovde za formular za slanje lozinke. |
|
Kako da promenim lozinku? Ulogujte se na svoj nalog i kliknite link 'Promena lozinke'. U formular koji Vam se pojavi potrebno je da upišite novu lozinku i potvrdite je tako što ćete je ponovo upisati u predviđeno polje ispod. Zatim kliknite dugme 'Sačuvaj' kako biste trajno sačuvali izmenu. |
![]() Vaša korpa je trenutno prazna. |